← Blog · Google Mapy a recenzie
Link na recenzie Google a QR kód: kde ich vziať a kam dať
25. 10. 2026
Link na recenzie Google je krátka adresa, ktorá zákazníka zavedie priamo do okna na napísanie recenzie vašej firmy. Nájdete ho vo svojom firemnom profile Google. Z toho istého odkazu si potom spravíte QR kód na faktúru, vizitku alebo pult.
Prečo je to dôležité? Lebo veta „nájdite si nás na Google a napíšte recenziu“ nefunguje. Zákazník musí hľadať, klikať a hádať, kde je tlačidlo. Veľa ľudí to vzdá. S priamym odkazom stačí jeden klik.
Nájdite si nás na Google a napíšte recenziu.
Dobrý deň, ďakujeme za dnešnú opravu. Ak ste spokojní, tu nám môžete napísať recenziu: (odkaz).
Kde nájdete link na recenzie Google
Odkaz ponúka priamo Google vo firemnom profile. Rozhranie sa občas mení, ale postup je zhruba takýto:
Ak profil ešte nemáte, najprv si ho založte. Postup je v článku Google Moja firma: ako pridať firmu na Google Mapy.
Odkaz najprv otestujte
Pred tým, než ho pošlete prvému zákazníkovi, vyskúšajte ho:
- Pošlite si ho do mobilu a otvorte. Otvorí sa okno na recenziu správnej firmy?
- Skúste ho otvoriť aj na mobile niekoho iného, kto nie je prihlásený vaším účtom.
- Ak máte viac prevádzok, skontrolujte, že každá má svoj odkaz.
Stáva sa, že firma rozposiela odkaz na starý alebo zdvojený profil. Recenzie potom pribúdajú inde, než by mali.
Ak vidíte, že máte v Google 2 profily tej istej firmy, riešte to skôr, než začnete recenzie zbierať. Každá nová recenzia na zlom profile je recenzia, ktorú zákazníci na tom správnom neuvidia.
Ako z odkazu urobiť QR kód
Niektoré verzie profilu ponúkajú QR kód priamo pri odkaze. Ak ho tam nenájdete, vytvoríte ho v hociktorom bezplatnom generátore QR kódov: vložíte odkaz a stiahnete obrázok.
Na jednu vec si dajte pozor. Niektoré generátory, ktoré sa tvária ako bezplatné, robia takzvané dynamické kódy. Fungujú cez ich server a po skúšobnej dobe môžu prestať fungovať, kým nezačnete platiť. Na faktúrach a vizitkách už vytlačených by to bola nepríjemnosť. Hľadajte generátor, ktorý vytvorí statický kód priamo z vášho odkazu.
Dynamický QR kód z „bezplatného“ generátora môže po skúšobnej dobe prestať fungovať. Na faktúry a vizitky chcete statický kód.
Pri tlači dbajte, aby kód nebol príliš malý. Aspoň veľkosť poštovej známky a okolo neho trochu voľného miesta. Pred tlačou ho naskenujte 2 rôznymi mobilmi.
Kam link a QR kód dať
Najlepšie fungujú miesta, kde je zákazník práve spokojný a má mobil v ruke:
- SMS alebo správa po zákazke. Odkaz pošlite v ten istý deň s krátkym poďakovaním.
- Faktúra a dodací list. QR kód v rohu s vetou „Pomôže nám vaša recenzia“.
- Vizitka. Na zadnú stranu.
- Pult alebo stolík. Kaderníctvo, autoservis, predajňa. Malý stojan s kódom pri pokladni.
- Podpis v e-maile. Jeden riadok s odkazom.
- Ďakovná stránka na webe po odoslaní formulára alebo objednávky.
Predstavte si elektrikára z Prešova. Na konci každej zákazky ukáže zákazníkovi kód na zadnej strane faktúry a povie: „Ak ste spokojní, tu nám môžete napísať pár slov. Trvá to minútu.“ Bez tlaku, bez odmeny, len jednoducho.
Ak posielate odkaz v SMS, stačí krátka správa: „Dobrý deň, ďakujeme za dnešnú opravu. Ak ste spokojní, tu nám môžete napísať recenziu: (odkaz). Ďakujeme, (vaše meno).“ Uložte si ju v mobile ako hotový text, aby ste ju nemuseli zakaždým písať odznova.
Raz za mesiac si v profile pozrite, koľko recenzií pribudlo. Ak ich je málo, chyba býva skoro vždy v tom, že sa odkaz zabúda posielať, nie v odkaze samotnom.
Čo s odkazom nerobiť
- Nesľubujte za recenziu zľavu ani darček. Pravidlá Google to zakazujú.
- Neposielajte ho len tým, o ktorých viete, že budú chváliť. Aj to Google zakazuje.
- Neposielajte ho hromadne celému zoznamu kontaktov, ktorí u vás roky neboli.
Viac o tom, kedy a ako o recenziu žiadať, je v článku Google recenzie: ako ich získať bez otravovania.
Časté otázky
Mení sa link na recenzie?
Väčšinou nie, kým máte ten istý profil. Raz za čas ho však otestujte, hlavne ak ste profil menili alebo presúvali.
Funguje QR kód aj na starších mobiloch?
Väčšina dnešných mobilov číta QR kódy priamo fotoaparátom. Pri starších treba aplikáciu, preto je dobré mať aj odkaz do SMS.
Môžem odkaz dať aj na web?
Áno. Hodí sa na stránku s kontaktom alebo na ďakovnú stránku po objednávke. Na hlavnej stránke ho radšej nedávajte navrch, tam má byť hlavne telefón a vaše služby.
Je QR kód na Google recenzie zadarmo?
Áno. Niektoré verzie profilu ho ponúkajú priamo pri odkaze, inak ho vytvoríte v bezplatnom generátore QR kódov. Vyberte statický kód, lebo dynamický z „bezplatného“ generátora môže po skúšobnej dobe prestať fungovať.
Aký veľký má byť QR kód na vizitke alebo faktúre?
Aspoň ako poštová známka, s trochou voľného miesta okolo. Pred tlačou ho naskenujte 2 rôznymi mobilmi, aby ste mali istotu, že funguje.
Môžem link na recenzie poslať aj e-mailom?
Áno. Hodí sa krátky e-mail po zákazke alebo jeden riadok s odkazom v podpise. Posielajte ho však len zákazníkom, pre ktorých ste práve niečo robili, nie hromadne celému zoznamu kontaktov.
Ako na tom je váš profil v Google Mapách, či vás tam ľudia nájdu a čo vidia, je jeden z 5 bodov našej bezplatnej kontroly webu. Správu dostanete do 24 hodín.